Philio Technology 隱私權政策

Philio Technology Co., Ltd.(以下簡稱“Philio”、“我們”、“我們”或“我們的”)知道您關心我們如何使用和應用您的個人資訊。我們尊重您的隱私，並在處理您的個人資訊時尊重您的隱私。因此，本隱私政策描述了我們如何收集、處理和使用您向Philio網站、設備、產品、服務、應用程序(APP)提供的個人資訊。

我們的網站、設備、產品、服務、應用程式(APPs)可能會在您使用我們的產品和服務的過程中，按照上述方式請求和收集您的個人資訊，以便提供我們產品和服務的功能和特性，簡化您的網上購物體驗，或透過網上調查、電子報、電子郵件警示、通知、特別優惠、比賽、與我們的客戶服務進行溝通、提供我們產品的評價等方式，幫助我們更好地為您服務。

當您訪問我們的網站或使用我們的設備、產品、服務、應用程序(APP)時，您正在接受並同意本隱私政策中描述的做法。

我們收集關於您的個人資訊

我們可能以任何形式通過Philio網站、設備、產品、服務和應用程序（APP）收集和處理以下個人資訊:

●        Philio Home Gateway (閘道器)

收集MAC地址、GPS、IP和閘道器Wi-Fi SSID，以確保設備的連接性和服務品質。收集和暫存消費者使用數據，以確保Philio智能家居設備的正常功能。

●        Philio Home Mate / Philio Insight Applications (APPs)

我們的應用程序（APPs）將收集您的姓名和電子郵件地址，以進一步確定您作為Philio Home Mate / Philio Insight APPs和設備的具體用戶的身份。

當您開始使用Philio Home Mate / Philio Insight APPs或設備時，用戶將提供GPS位置、地址、本地家庭網絡和個人資料，以獲得更好的用戶體驗。

我們識別移動操作系統以提供精確的服務：您的手機相機將被訪問以設置設備和您的個人檔案照片。GPS位置將用於地理圍欄服務。電話目錄將被訪問，因為此功能將允許用戶邀請其家庭成員或其他用戶加入其Philio Home Mate / Philio Insight App體驗。

●        Philio 語音控制服務

Philio將收集您的電子郵件地址，作為您的會員帳戶。聲音服務將收集您的智能音箱設備信息，以控制您的設備。

“非個人資訊” 是由您訪問或使用我們的網站、設備、產品、服務、應用程式（APP）時所衍生的，每次存儲在伺服器日誌中。

為了增加我們產品和服務的效率，我們可能會收集某些非個人資訊：您的 IP 位址詳細資料，這些資料不會讓我們個人識別您，但可以提供有關訪問我們的網站、設備、產品、服務、應用程式(APPs)的使用者類型的數據，包括但不限於 GPS 位置、連接和產品使用模式。我們不會收集與用戶瀏覽活動有關的資訊，也不會收集用戶使用的瀏覽器類型、在我們網站上瀏覽活動的持續時間和頻率等相關資訊。

Cookies

Cookies是放置在您的電腦上的文本檔案，用於收集標準的互聯網日誌信息和訪客行為信息。當您訪問我們的網站時，我們可能會通過cookies或類似技術自動收集您的信息。

如需進一步了解，請訪問 https://allaboutcookies.org/。

我們如何使用Cookies ?

我們使用多種方式使用 Cookie 來改善您在我們網站上的體驗，包括：

●        讓您保持登入狀態

●        了解您如何使用我們的網站

●        其他與服務相關的互動

我們會在下方的「信息使用」部分中描述的一種或多種方式中使用這些信息。大多數網頁瀏覽器默認設置為接受 Cookie，但您始終可以更改瀏覽器設置以刪除或拒絕 Cookie。

我們從其他來源收集的資訊

我們可能從其他來源收到您的資訊，我們會將這些資訊與我們已經擁有的資訊結合或連結，以提供更好的使用者體驗。例如，我們可能會從第三方來源收集人口統計學資訊、更改地址資訊，或從第三方社交媒體平台（如Facebook）收集資訊，如果您使用社交媒體帳戶憑證登入我們的網站、設備、產品、服務、應用程式（APPs）和語音服務，或者如果您公開發佈某些內容或資訊，例如照片、視頻和個人資訊等。

第三方服務

本服務可能包含由第三方提供的網站和服務的功能或鏈接。您在第三方網站或服務上提供的任何信息都直接提供給該服務的運營商，且受該運營商的隱私和安全政策（如有）的管轄，即使通過本服務訪問。我們不對透過本服務提供鏈接或訪問的第三方網站或服務的內容、隱私和安全實踐和政策負責。我們建議您在提供信息之前了解第三方的隱私和安全政策。

資訊安全

您的個人資訊安全和隱私是我們的首要任務，我們致力於防止未經授權的訪問、變更、披露或破壞。我們會定期進行內部審查，確保我們所持有的數據收集、存儲和處理實踐得當，並採取足夠的安全措施來保護您的數據。您的Philio帳戶信息受到密碼保護，以確保您的隱私和安全。為避免未經授權訪問您的密碼和Philio Apps，請保護密碼的保密性。

如果第三方接收您的個人資訊，導致任何安全漏洞或對您的個人資訊進行任何行動，Philio將不承擔任何責任。

如果由於我們無法合理控制的不可抗力事件而導致您的個人資訊丟失、損壞或被濫用，Philio將不承擔任何損失、損害或濫用責任，不可抗力事件包括但不限於破壞、火災、水災、天災、罷工或任何形式的工業行動、暴動、戰爭、政府行為、電腦黑客、未經授權訪問電腦數據和存儲設備、電腦崩潰、安全和加密被破壞等。

有關您的個人資訊的權利和選擇

我們尊重您的隱私權，並為您提供合理的訪問權限，讓您能夠查看您透過使用本服務所提供的個人資訊。如果您希望訪問或更正我們作為數據控制器處理有關您的任何其他個人資訊，或請求我們刪除或轉移從集成服務獲取的有關您的任何信息，您可以通過sales@philio-tech.com或“聯繫我們”部分所示的聯繫方式與我們聯繫。在您的要求下，我們將刪除或封鎖我們的數據庫中與您相關的任何引用。

您可以選擇不與我們分享某些個人資訊，但在這種情況下，我們可能無法為您提供某些服務的功能和特色。

Philio對客戶的客戶、員工、專案負責人或可能代表客戶處理其個人資訊的第三方沒有直接的關係。如欲查詢、更正、修正、刪除不正確的數據或撤回進一步聯繫的同意，個人應向直接與其打交道的客戶或使用者提出請求。如果客戶要求Philio刪除數據，我們將在三十（30）天內回應其請求。我們僅在收到負責此類個人資訊的客戶的書面請求時刪除、修改或阻止存取我們正在存儲的任何個人資訊，除非我們有合法保留此類個人資訊的權利。我們保留保留該等數據的副本以供歸檔，或為捍衛我們在訴訟中的權利。任何有關客戶數據的請求應按照“如何聯繫我們”部分中的指示進行，並包括足夠的信息，以便Philio識別客戶或其客戶或第三方以及要刪除或修改的信息。

您也可以通過以下投訴渠道或聯繫我們（sales@philio-tech.com），選擇從我們的記錄中撤回您的信息。除了為回應您的查詢或履行訂單所需之外，我們將根據您的要求刪除您的個人資訊。

隱私政策的變更

您承認並同意，我們保留修改或更改隱私保護政策的權利。Philio會定期檢閱其隱私政策，並將任何更新公佈在此網頁上，對於對個人資訊的使用政策進行實質性的修改和更改。每當我們的隱私保護政策發生重大修改時，我們將在我們的網站（https://www.zwavetaiwan.com.tw/）、我們的服務中或透過其他方式通知您。您繼續使用服務將被視為您對修改後的政策的承認和同意。

最近更新於2022年5月5日。

使用Philio設備、Philio Home Mate和Philio Insight應用程式、網站和語音服務，即表示您同意本隱私政策的條款。 Philio保留在我們的唯一判斷下隨時更改、修改、添加或刪除本隱私政策的部分的權利。我們將在進行任何更改時通知您，您繼續使用我們的產品和服務即表示您明確同意當時的隱私政策。